西班牙云图旅行常年提供伊比利亚航空IBERIA马德里-上海/上海-马德里往返航班机票,西班牙回国机票,中国出国机票。回国航班最低1450欧起,出国航班最低850欧起,马德里直飞上海往返航班!

📢 最新通知:2022年1月1日入境中国的西班牙国家航空IB2823 航班(马德里至杭州)确诊新冠肺炎旅客10 例,鉴于该航班为已取消奖励航班,自1月17日起,继续暂停IB2821(马德里至上海) 航班运行4 班。

受到熔断指令影响而取消的航班有:
1月4日往返航班熔断取消
1月11日往返航班熔断取消
1月18日往返航班熔断取消
1月25日往返航班熔断取消
2月1日往返航班熔断取消
2月8日往返航班熔断取消
22年杭州航线全部取消

西班牙回国机票:马德里-上海

伊比利亚航空回国机票仅排班至3月22日,目前所有回国日期航班座位已经全部售罄,等待后续日期航班排班后开放销售,如需了解最新航班讯息,欢迎关注微信公众号“西班牙云图旅行”,新的日期开放销售后我们会第一时间发布广告通知!

出国机票:上海-马德里

退改政策

🔸IBERIA马德里-上海退改政策:

(1) 经济舱或豪华经济舱可付费350欧+新日期差价可更改航班日期,最少起飞14天前通知(不含第14天),不可改名字
(2) 所有舱位起飞14天前提交退票申请(不含第14天),可退机票50%,(西班牙联程段机票不退不改)
(3) 检测核酸呈阳性者,仅扣除退票手续费200欧,豪华经济舱400欧,需航班起飞前10小时提交正规的阳性检测报告申请
(4) 航班若因不可抗力因素导致航班取消,所有舱位可全额退款,无手续费
(5) 所有舱位因乘客证件问题不能及时登机或者大使馆给红码的情况,机票不退不改
(6) 如需改签,需要在海报上同个颜色同个字型的日期中改签

  • 改签:需在同样颜色同样字号的日期中选择改签
  • ⚠️ 打过疫苗的旅客,IgM检测呈阳性者,N蛋白检测呈阳性者都不包括在阳性退款的条款里
  • 新冠感染且未痊愈就购票者,不包括在阳性全额退款的条款里
  • 因被大使馆认定为密切接触者等原因导致红码人员,不包括在阳性全额退款的条款里
  • 从2021年12月29日起,所有航班不再接受往返Open条款预定机票,只销售单程机票,该日期之前已经购买了回程日期Open的乘客不受影响。

🔸IBERIA上海-马德里退改政策:

1.经济舱和豪华经济舱可付费350欧+差价更改航班日期,最少起飞7天前通知(不含第7天),不可改名字
2.所有舱位起飞7天前(不含第7天)提交退票申请,可退票款50%
3.航班若因不可抗力因素导致航班取消,所有舱位可全额退款,无手续费
4.所有舱位乘客因为证件问题导致当天不能登机,视为放弃机票,机票不退不改
5.改签需在同个字型和颜色日期里更改
6.联程段出票后不可退改

  • 从2021年12月29日起,所有航班不再接受往返Open条款预定机票,只销售单程机票,该日期之前已经购买了回程日期Open的乘客不受影响。

其他常见问题

🔸机票行李额度?

经济舱:每人一件托运行李23公斤,一件手提行李8公斤
豪华经济舱:每人两件托运行李23公斤,一件手提行李8公斤
婴儿:一件托运行李23公斤,一件手提行李8公斤(经济舱与豪华经济舱行李额相同)
额外付费行李:150欧/件(23公斤)(仅含国际段,国内段需另付50)

🔸我可以联程到其他城市吗?

西班牙境内城市都可以联程的!联程票的行李可以直挂到最终目的地!
西班牙海岛地区-马德里 加150欧
西班牙非海岛地区-马德里 加100欧
成人儿童同价,西班牙境内段只有经济舱

🔸什么是候补票?

需要支付候补机票全款费用后开始等待候补,起飞前7天要去做核酸PCR检测,起飞前2天的时候要做双检测。自己检测全部合格的情况下,如果有其他乘客检测为阳性或者其他原因红码飞不了了,要您要一直在机场等候,如果确认位置空出来,就可以候补成功直接飞,反之如果没有空位出来,就不能候补成功,退还机票全款。检测费用任何情况不退。

🔸乘机前我需要准备什么?

(1) 起⻜前7天前往认证机构做第一次核酸(注意第一次和第二次需在同个领区的两家不同认证机构采样)
(2) 起⻜前7天前开始填写“自我健康状况检测表“ 等级提问并开始居家隔离。
(3) 起⻜前2天前往认证机构做PCR核酸+IGM血清检测(打过国外疫苗的需要加测N蛋白),拿到报告后,通过“ 防疫健康码国际版” 微信小程序进行申报领取绿码,经中国驻⻄班牙使领馆复核通过后,申请人可获得带 ̈HS 表示的绿色健康码。
(4) 起⻜前6小时内,通过“ 海关旅客指尖服务” 微信小程序或网⻚版“海关出入境申报” 填写个人信息并获取海关码(仅24小时有效,在中国也得在有效期)

🔸回国前注意事项?

(1) 从2021年12月28日起,IBERIA航空不再接受从第三国出发经西班牙转机回国的乘客,第三国来西班牙转机回国将拒绝登机
(2) 如果曾经有过阳性经历,请先走完大使馆的康复者回国流程后再购票
(3) 起飞前居留卡过期的,请记得提前办理好起飞前近期三个月内的住家证明
(4) 在西班牙长期生活但没有居留卡,需要在起飞前1个月先发邮件给中国大使馆提供文件证明自己长期在西班牙,使馆审核通过后再购票

其他付费服务

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